随着生活水平的提高,人们对生活环境的要求越来越高,消防安全也越来越被关注。然而,在日常生活中,因思想麻痹、违规操作等人为原因引发的家庭火灾时有发生。新疆维吾尔自治区阿克苏地区公安消防支队提供一组数据,2015年1月1日至12月12日，地区发生各类火灾1262起，其中家庭火灾404起，占火灾总数的32%。
居民家庭火灾防范意识如何,又知晓多少消防安全知识？12月13日，笔者随阿克苏市公安消防大队火调参谋张豪对家庭火灾进行走访调查。结果显示，65岁以上老年人群体消防安全知识知晓率低、火灾防范意识差。83%的中青年居民虽然具备消防安全意识及火场自救逃生技能，但防范意识较差。7岁以上的孩子基本知晓火灾隐患举报投诉电话“96119”。
事件回放:一个县三小时发生两起火灾
12月7日12时56分，阿克苏地区温宿县交通路碧水青城小区一处地下室发生火灾，烟雾很浓，视线不足1米。温宿县公安消防中队官兵到达现场后，首先疏散围观群众和楼上住户。由于地下室空间小、烟雾大，给救援人员带来巨大考验。
“赶到现场后发现地下室里全是烟，再加上已经断电,不利于我们迅速找到火源。”温宿县公安消防中队中队长胡军权说,火虽经过半小时就被扑灭，但是地下室里仍浓烟滚滚，气味呛鼻，居民都不敢到地下室。
着火的地下室是张先生的，这位今年65岁的老人平时爱捡瓶子、纸箱等杂物堆放在地下室。当天,他边抽烟边整理杂物，离开时随手丢了烟头酿成火灾。
2小时后，温宿县公安消防中队再次接到报警，红旗坡园艺2分场四队一民房发生火灾。接警后，中队官兵迅速出动，经过30分钟的紧张扑救，大火被成功扑灭，无人员伤亡。据了解，此次着火原因是房主在家中使用煤炉时，引燃了周围的可燃物。
阿克苏地区公安消防支队防火处处长蔡水生说,只有调动全民力量监督消防安全，特别是加强对盲区的消防宣传力度，才能真正达到消防知识家喻户晓。
青年:疏忽大意 心存侥幸
消防部门:防火灭火主力应带头防微杜渐
2015年6月28日，在晶水路黄金海岸小区，齐先生打开家中的电热水器准备洗澡时，电热水器打火以后冒出浓烟，随后开始着火。情急之下，齐先生立即关闭电源开关，拨打“119”报警。
“火虽然扑灭了，但我对此事一直耿耿于怀。电热水器的着火原因是电路老化,幸运的是并没有人员受伤。消防人员告诉我要及时检查电路，以免再发生类似事件。”齐先生说。
12月13日，笔者在齐先生家中发现，电热水器已经更换，电源插头处于断电状态。齐先生表示,经过上次的火灾后,一家人使用电器时格外小心。
阿克苏市公安消防大队参谋张豪说：“电热水器容易产生水垢，影响出水水质，降低电热水器换热效率，甚至腐蚀内胆，造成电热水器漏水。因此，用户至少一年清洗一次水箱，确保电热水器的正常运行。电热水器的寿命一般只有8年，过期使用，就会存在各种安全隐患。因此，到达使用寿命的电热水器要及时更换。
12月13日，笔者在走访多个小区住户时发现，普通市民不懂灭火器材的使用方法，主要是没有学习途径。阿克苏市香格里拉小区居民杨女士说，发生火灾后她知道如何逃生，但就如何使用灭火器则一窍不通。杨女士说：“灭火器家里一般都没有，楼道上有，但也仅是检查的时候放上去装样子，别说用了，我连摸也没有摸过。”
宏浩时代风尚小区居民王先生表示，虽然他知道高层住户家里要配备灭火器，但却没有付诸行动。问及原因，王先生给出了这样的理由：“在家里放置灭火器影响整体美观，如果将灭火器放在隐蔽的地方，万一突发火灾，来不及拿取还是起不到灭火的作用。而且，灭火器需要定期更换和充气，这也是一笔不小的费用。”
阿克苏地区消防部门表示,如何普及消防安全常识,通过全社会的力量,完善涉及各个层次的消防教育培训体系,是当前地区公安消防部门急需解决的问题。“年轻人是家庭防火灭火的主力,更应该带头学习消防知识。今年,我们结合‘119’消防宣传主题‘参与社区消防,建设平安家园’，走进社区、走进居民家庭，与居民一起参与消防安全知识普及，实践灭火。年轻人也可以用微信扫二维码加消防微信，每天学习消防知识。”张豪说。
老人:腿脚不便 反应缓慢
消防部门:子女应成为义务讲解员
11月16日，阿克苏市北大街地委家属院马明兰家发生火灾。经过消防人员1个小时的努力，大火才被扑灭。由于子女不在身边，83岁的马明兰由保姆照料。当天,保姆外出买东西，腿脚行动不便的马明兰独自一人在屋里，她坐在床边抽烟,不慎点着了屋里的易燃物品。幸好着火时,口渴的马明兰在厨房里倒水喝，邻居发现有烟从卧室飘出，破门将马明兰救出。大火烧毁了卧室所有的物品。
“自从经历了上次的火灾，我们再也不敢让老人一个人在家里了，也劝老人戒烟了。妈平时喜欢做针线活，卧室都放着布料、衣服等，特别容易着火。”马明兰的女儿魏红说。
12月13日，在马明兰家，笔者注意到,电器都处于断电状态。魏红说：“现在不用电器的时候，都将电断开，防止因电线、电器老化引起火灾。”
“很多老人生活节俭，爱捡废弃纸箱、塑料瓶子等物品堆放在家中，殊不知,这种习惯存在极大的消防安全隐患。另外,烤火取暖也易引发火灾，取暖器材不能与木板、木柱、桌椅、床铺、衣物等易燃可燃物靠近。”张豪说,“空巢老人”对消防安全知识了解不多、自防自救能力差，是导致老年群体家里火灾多发并造成人员伤亡的主要原因。
那么,老人怎样才能防患于未然？78岁的陈刚说：“老人反应慢，跑不动，只能平时注意了。儿女每月都要请人来家里检查电视线路。打电话时儿女也会叮嘱我们，让我们出门记得检查家里的电、气。”
消防部门工作人员表示,为提高老年人消防安全意识，可利用老年活动中心、敬老院等场所展开宣传，社区消防志愿者、义务消防员可以与独居老人结对子，提高老人防火意识。“对于独居老人，电器、电线要及时更换，防止因为电线、电器老化短路引起火灾。儿女可以经常通电话给老年人讲解家庭日常用电安全的方法，提高老年人的消防安全意识。”张豪说。
儿童:年少无知 好奇心强
消防部门:家长应尽教育监管责任
家住柯坪县盖孜力乡的彤彤（化名）因为好奇，将一堆稻草点燃，大火差点波及附近的民房和果园。
4月14日13时许，彤彤在家附近玩耍，看见不远处有一堆稻草和木材。一个想法从他脑海里冒了出来：把它点燃会怎么样呢？于是，彤彤找来打火机,点燃这堆稻草。由于当时刮4级大风，火势借助大风不断发展蔓延,很快,稻草堆燃起熊熊大火，给相邻民房和果园带来威胁。
柯坪县政府专职消防队接警后，迅速赶到现场。消防车从侧面发起攻击，阻止火势向民房蔓延。与此同时，请求柯坪县政府调集一辆铲车协助灭火。经过一个多小时的奋力扑救，最终将大火扑灭。
阿克苏市公安消防大队参谋张豪说：“儿童玩火造成的悲剧不胜枚举。他们天性好奇，对未知的事物充满探究和冒险心理,却不曾想到这小小的火苗若看管不严，就会像打开的潘多拉盒子，成为火魔肆意的第一帮凶。”
张豪介绍,火灾发生后，儿童可能会焦虑不安、慌乱或受惊。如果儿童不了解如何自救，可能会对他们造成更大的伤害。因此，全社会都要加强对儿童火场逃生知识的宣传教育,让他们知道哪些地方容易发生火灾，知道家庭及住宅楼发生火灾时逃跑的途径,遇有火灾时怎样报警。
丽园小区的张丽告诉笔者：“我们家孩子13岁了，他很小我们就经常教育他,火柴、打火机不是玩具，不能随便玩。现在,小区有时候停电点蜡烛、夏季点蚊香,我们会叮嘱他,一定要注意远离可燃物。”
御景湾小区的贾先生说：“我家的孩子刚上一年级，她很好动,家里的电器、灶具开关都想摆弄一番，她曾经在我们都不注意的情况下，乱拧燃气开关，被我们及时制止。”
“今年9月初,为增强大师生消防安全意识，提高自救防护能力，地区公安消防支队联合地区教育局，利用半个月时间，在地区143所中学、中专职业技术学校2万名师生军训期间，将消防知识培训纳入军训必训科目。”张豪说。
消防部门表示,现在,各中小学甚至幼儿园都高度重视消防知识宣传教育,幼儿园“萌娃”开始学消防知识,消防知识教育也被列为军训科目,但这远远不够,父母也应加强对孩子的监管